致歉通告:尊敬的会员朋友们,11月16日签到服务器故障导致部分会员数据出错丢失(主要影响2019年9月20日-11月16日平台数据),截至目前技术人员已完成基本恢复,但仍有少量会员数据丢失无法找回。 对于发生的严重问题,平台全体工作人员在这里向所有签到会员朋友们诚恳道歉,我们将尽最大努力补偿会员损失: 客服24小时不间断处理会员积分补偿投诉,争取第一时间对此次受影响的会员进行补偿,补偿办法如下:账户数据丢失导致无法登录的会员(因邮箱功能尚在修复中,使用邮箱注册的会员请于11月25日后重新注册,使用支付宝注册会员不受此影响)和账户积分丢失的会员除补偿原有账户积分外,再一次性补偿10万积分;12月1日平台恢复签到功能,届时所有会员一次性补偿1万签到积分。请受此次平台故障影响丢失数据及积分且未恢复的会员在11月30日前于平台首页客服处发起投诉,平台将在12月10日前完成积分丢失补偿积分发放。 此次数据丢失问题虽然只影响了少量会员,但数量依旧很大,我们对此深感自责,并将时刻以此为诫,请大家相信平台承担问题、解决问题的勇气和决心! 再次向全体会员朋友们致以诚挚的歉意!
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